cooltest.ir

دانلود نمونه سوالات صندوق دار فروشگاه فنی حرفه ای 1404 با جواب pdf

بروزرسانی شده (اردیبهشت ۱۴۰۴)

نوع فایل ها

پاسخنامه

سال تهیه

قابلیت پرینت

نحوه دریافت

PDF: قابل استفاده روی همه نوع موبایل و کامپیوتر و …

✅ دارد

1404 + سوالات ماهانه بروزرسانی میشوند.

✅ دارد

دانلود راحت و آنی بلافاصله پس از پرداخت، با تضمین بازگشت وجه

قیمت اصلی: ۱۲۰.۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۶۹.۰۰۰ تومان.

نمونه سوالات صندوق دار فروشگاه فنی حرفه‌ای 1404 با جواب PDF

شغل صندوق‌دار فروشگاه از اهمیت ویژه‌ای در مدیریت و ثبت تراکنش‌های مالی برخوردار است. آزمون فنی حرفه‌ای این رشته شامل مباحثی مانند مدیریت صندوق فروشگاه، اصول حسابداری، مهارت‌های ارتباطی و مدیریت مشتریان است. در این مطلب، بسته‌ای حاوی ۳۱۵ سوال تستی به همراه پاسخنامه ارائه می‌شود که شما را برای موفقیت در آزمون آماده می‌کند.

نمونه سوالات صندوق دار فروشگاه

 

فهرست مطالب نمونه سوالات صندوق‌دار فروشگاه

بخش‌ها توضیحات
اصول حسابداری و مالی سوالات مرتبط با مبانی حسابداری و مدیریت تراکنش‌ها.
مهارت‌های کار با صندوق آموزش کار با دستگاه‌های پوز، ثبت فروش و گزارش‌گیری روزانه.
مهارت‌های ارتباطی سوالاتی در مورد نحوه تعامل با مشتریان و مدیریت شکایات.
مدیریت تراکنش‌های مالی مدیریت وجوه نقد، کارت‌های اعتباری و صورتحساب‌ها.
گزارش‌گیری و انبارداری سوالات مرتبط با تهیه گزارش‌های مالی و ثبت اطلاعات انبار.

 

اصول حسابداری و مالی

یکی از مهم‌ترین بخش‌های شغل صندوق‌دار، آشنایی با اصول حسابداری و مالی است. این مهارت‌ها شامل:
۱. ثبت تراکنش‌ها: ثبت دقیق خریدها و پرداخت‌های مشتریان.
۲. محاسبه تخفیف‌ها و مالیات‌ها: اعمال صحیح تخفیف‌ها و محاسبه مالیات.
۳. تهیه گزارش‌های روزانه: ثبت فروش و بررسی مغایرت‌ها.
۴. کار با نرم‌افزارهای مالی: توانایی استفاده از نرم‌افزارهای صندوق‌داری و حسابداری.

 

مهارت‌های کار با صندوق

یک صندوق‌دار حرفه‌ای باید با انواع دستگاه‌های مرتبط آشنا باشد:

  • دستگاه‌های پوز (POS): برای ثبت فروش و دریافت پرداخت‌ها.
  • اسکنرهای بارکد: برای سرعت بخشیدن به فرآیند ثبت خرید.
  • چاپگرهای رسید: جهت صدور فاکتور و رسید پرداخت.

 

مهارت‌های ارتباطی

صندوق‌دار به‌عنوان نماینده فروشگاه، نقش کلیدی در تعامل با مشتریان ایفا می‌کند. برخی از مهارت‌های ضروری:

  • ارتباط موثر با مشتریان: ایجاد حس اعتماد و پاسخ‌گویی به سوالات.
  • مدیریت شکایات: رسیدگی به نارضایتی‌های مشتریان با رویکردی حرفه‌ای.
  • ارائه خدمات پس از فروش: راهنمایی مشتریان درباره مرجوعی کالا یا گارانتی.

 

مدیریت تراکنش‌های مالی

مدیریت وجوه نقد و کارت‌های اعتباری، یکی از وظایف اصلی صندوق‌دار است. این بخش شامل:

  • کنترل ورود و خروج نقدینگی: بررسی موجودی صندوق به‌صورت روزانه.
  • ثبت صورتحساب‌ها: صدور و بررسی فاکتورهای خرید و فروش.
  • بررسی مغایرت‌ها: رفع اختلافات احتمالی در ثبت تراکنش‌ها.

 

سوالات مهم و پرتکرار آزمون صندوق‌دار فروشگاه

این بخش شامل چند نمونه سوال تستی پرتکرار از بسته کامل است:

۱. وظیفه اصلی صندوق‌دار فروشگاه چیست؟
الف) انبارداری
ب) مدیریت تراکنش‌ها
ج) ارائه خدمات فنی
د) نظارت بر تبلیغات
پاسخ: ب

۲. برای اعمال تخفیف در یک فروش، کدام مورد ضروری است؟
الف) تایید مشتری
ب) دستورالعمل فروشگاه
ج) انتخاب کالای ارزان‌تر
د) حذف مالیات
پاسخ: ب

۳. کدام ابزار برای صدور رسید به مشتریان استفاده می‌شود؟
الف) اسکنر بارکد
ب) چاپگر رسید
ج) نرم‌افزار انبارداری
د) دستگاه پوز
پاسخ: ب

۴. در هنگام مغایرت در صندوق، چه اقدامی باید انجام شود؟
الف) حذف تراکنش‌ها
ب) بررسی دوباره گزارش‌ها
ج) تعویض دستگاه پوز
د) بازگرداندن وجوه نقد
پاسخ: ب

۵. کدام مهارت برای ارتباط با مشتریان ضروری است؟
الف) مهارت‌های ارتباطی
ب) توانایی انبارداری
ج) مدیریت هزینه‌ها
د) تنظیم بودجه
پاسخ: الف

 

جزوه آموزشی صندوق‌دار فروشگاه

جزوه آموزشی این دوره شامل مباحث زیر است:

  • اصول مدیریت صندوق فروشگاه.
  • آشنایی با دستگاه‌های پوز و ابزارهای مرتبط.
  • مهارت‌های ارتباط با مشتری و مدیریت شکایات.
  • روش‌های تهیه گزارش‌های مالی و بررسی مغایرت‌ها.

 

منابع آزمون صندوق‌دار فروشگاه

برای موفقیت در آزمون، مطالعه منابع زیر توصیه می‌شود:

  • کتاب‌های مرجع:
    • “اصول حسابداری مالی” نوشته ویلیام هورن گرن.
    • “مهارت‌های فروشگاهی” نوشته گری دسلر.
  • جزوات آموزشی:
    • جزوه رسمی سازمان فنی حرفه‌ای.
  • منابع آنلاین:
    • ویدئوهای آموزشی در پلتفرم‌های معتبر مانند Coursera و YouTube.

 

دانلود رایگان نمونه سوالات صندوق‌دار فروشگاه

توجه: سوالات رایگان موجود در اینترنت معمولاً ناقص هستند. برای دسترسی به مجموعه کامل و جامع با پاسخنامه، پیشنهاد می‌شود از منابع معتبر استفاده کنید.

برای دانلود PDF کامل با ۳۱۵ سوال تستی و پاسخنامه، از طریق لینک زیر اقدام کنید.

قیمت اصلی: ۱۲۰.۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۶۹.۰۰۰ تومان.

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “دانلود نمونه سوالات صندوق دار فروشگاه فنی حرفه ای 1404 با جواب pdf”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

تخفیف به مدت محدود:

قیمت اصلی: ۱۲۰.۰۰۰ تومان بود.قیمت فعلی: ۶۹.۰۰۰ تومان.

با پشتیبانی آنلاین ما و یا شماره 09960091165 (واتس‌آپ) در تماس باشید.

سایت کول تست دانلود نمونه سوالات آزمون